Ofte stillede spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål til Tahoua Import

Er Tahoua Import virkelig Fairtrade?

Tahoua Import er WFTO-certificeret (World Fair Trade Organization). WFTO udfører regelmæssigt lokale revisioner for at verificere vores Fair Trade-praksis.

Vil du vide mere om FairTrade og vores arbejdsmetoder? Du kan læse om det her.

Har I også en fysisk grossist, som jeg kan besøge?

Det er bestemt muligt! Vi har et showroom i FairPlaza indkøbscenter i Culemborg, Holland.

For mere information om FairPlaza og åbningstider, klik her.

I hvilke lande er du aktiv?

Vi opererer i øjeblikket i Burkina Faso, Mali, Niger, Rwanda og Madagaskar. Vi specialiserer os i Vestafrika og Sahel-regionen.

Kan jeg også afhente min ordre på FairPlaza?

Ja, det er helt sikkert muligt! Ved kassen vil der være en mulighed for at "afhente på FairPlaza".

I dette scenarie er fragten gratis, men produkterne skal betales ved kassen.

Jeg ser en "udsolgt" producent på hjemmesiden med teksten "forudbestil". Hvad betyder det?

Et forudbestilt produkt er et produkt, der i øjeblikket er under transport fra Afrika til Holland. Disse produkter ankommer inden for tre måneder, og ofte endda tidligere.

Hvis du ser et eller flere produkter, du gerne vil reservere, bedes du sende en e-mail til info@tahoua.nl eller sende en besked til (nummer annonceres senere). Det er nyttigt at inkludere produktets SKU-nummer i e-mailen/beskeden.

Bemærk: Ved forudbestilling skal der betales et depositum.

Jeg er forbruger, kan jeg købe noget hos jer?

Nej, det er ikke muligt. Tahoua Import er en grossist.

Vi anbefaler, at du besøger et salgssted i nærheden af dig (for eksempel en verdensbutik) eller ser, om produktet er tilgængeligt på www.zawadinamar.nl .

Hvis ovenstående muligheder ikke virker, kan du altid sende os en e-mail på info@tahoua.nl eller en WhatsApp på (nummer følger). Så undersøger vi mulighederne sammen med dig.

Er dit spørgsmål ikke angivet?

Kontakt os venligst, vi hjælper dig gerne!