Vanliga frågor till Tahoua Import
Är Tahoua Import verkligen FairTrade?
Tahoua Import är WFTO-certifierat (World Fair Trade Organisation). WFTO genomför regelbundna lokala revisioner för att kontrollera att vi handlar enligt FairTrade.
Vill du veta mer om FairTrade och vårt arbetssätt? Läs mer här.
Har ni även en fysisk grossist som jag kan besöka?
Det går absolut! Vi har en utställningslokal i inköpscentret FairPlaza i Culemborg (Nederländerna).
För mer information om FairPlaza och öppettiderna: klicka här.
I vilka länder är ni aktiva?
För närvarande är vi aktiva i Burkina Faso, Mali, Niger, Rwanda och Madagaskar. Vi specialiserar oss på Västafrika och Sahelstaterna.
Kan jag också hämta min beställning på FairPlaza?
Ja, det går absolut! Vid kassan kommer det att finnas ett alternativ för ”avhämtning på FairPlaza”.
I det här fallet är frakten kostnadsfri, men produkterna måste betalas vid kassan.
Jag ser slutsåld producent på webbplatsen med texten 'förbeställ' bredvid. Vad är det här?
En förbeställningsvara är en produkt som för närvarande är på väg från Afrika till Nederländerna. Dessa produkter anländer inom 3 månader, ofta tidigare.
Om du ser en eller flera produkter som du gärna vill reservera kan du skicka ett e-postmeddelande till info@tahoua.nl eller ett meddelande via WhatsApp till (nummer kommer senare). Det är bra att ange produktens SKU-nummer i e-postmeddelandet/meddelandet.
Observera!: Vid förbeställning måste en förskottssumma betalas.
Jag är privatperson, kan jag köpa något av er?
Nej, det kan inte. Tahoua Import är en grossist.
Vi rekommenderar att du går till en butik i närheten (till exempel en världsbutik) eller kollar om produkten finns på www.zawadinamar.nl.
Om de tidigare nämnda alternativen inte ger något resultat kan du alltid mejla oss på info@tahoua.nl eller skicka ett WhatsApp-meddelande till (nummer följer). Då tittar vi på möjligheterna tillsammans.
Finns inte din fråga med?
Ta då kontakt med oss, vi hjälper dig gärna vidare!